ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND GARANTIE
Auf longyglass.com stellen wir unser Produkt detailliert und leicht verständlich vor, basierend auf den Erkenntnissen renommierter Forscher. Wir garantieren die Richtigkeit und Genauigkeit aller Informationen, die prompte Lieferung an die gewünschte Anschrift, die Annahme von Waren, die unbeschädigt zurückgewiesen oder beim Transport beschädigt wurden. Die im Online-Shop zum Verkauf stehenden Produkte sind von hoher Qualität und entsprechen genau den Beschreibungen. Der Kunde/Die Kundin kann eine juristische oder natürliche Person sein.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Der Anbieter bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- auf Rechnung
- Zahlung über PayPal
- Zahlung per Kreditkarten
PREISE
Die Preise sind unwiderruflich und gelten am Tag des Kaufs, d.h. am Tag der Bestellung über den longyglass.de Onlineshop. Die von ARA založba d.o.o. über longyglass.de angenommenen Bestellungen sind endgültig und unwiderruflich. Longyglass.de kann jede Bestellung ablehnen, wenn sie sich als nicht erfüllbar erweist. Rabatte sind nicht kumulierbar.
SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
Das Unternehmen Ara založba d.o.o. garantiert, dass es alle Rechte der Kunden im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes respektiert. Der Käufer ermächtigt Ara založba d.o.o., seine persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck der notwendigen Kommunikation, d.h. der Zusendung von Waren, Rechnungen und Informationsmaterial, zu erfassen und zu speichern. Er kann jedoch diese Verwendung per E-Mail ablehnen.
ARA založba d.o.o. behandelt die Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten und gibt sie unter keinen Umständen an Dritte weiter.
ABSCHLUSS DES VERTRAGES
Schritte, die zum Vertragsabschluss führen
Die folgenden Schritte sind bis zum Abschluss des Kaufvertrags möglich
- Suche nach dem Produkt im Online-Shop
- Auswahl des Produkts im Online-Shop
- Hinzufügen des Produkts in den Warenkorb
- Auswahl der Menge des zu kaufenden Produkts im Warenkorb
- Anzeige des Preises für das ausgewählte Produkt in der ausgewählten Menge
- Informationen zum Kunden
- Hinzufügen einer Lieferadresse, falls diese von der eingegebenen Adresse abweicht
- Auswahl der Zahlungsart; per Vorkasse, per Kreditkarte und per PayPal
- Bestellübersicht mit möglichen Lieferkosten
- Bestätigung und Absenden der Bestellung, wodurch der Kauf abgeschlossen wird
Technische Mittel, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren, bevor die Bestellung aufgegeben wird.
Bevor die Bestellung abgeschlossen und aufgegeben wird, hat der Benutzer, in diesem Fall der Kunde, die Möglichkeit:
- den Preis jedes Produkts und den Gesamtpreis der für jedes Produkt gewählten Gesamtmenge einzusehen und zu überprüfen
- den Preis und die Menge aller ausgewählten Produkte
- die Menge der ausgewählten Produkte zu ändern
- Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen
- Hinzufügen einer Rechnung für das Unternehmen
Änderung der Zahlungsart ARA založba d.o.o. als Anbieter sendet eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Benutzer, dem Käufer, angegebene E-Mail-Adresse. Alle Bestellungen werden auf dem Server des Anbieters elektronisch gespeichert.
LIEFERUNG UND ZAHLUNG
Die gekauften Waren werden mit der slowenischen Post verschickt. Die Lieferkosten werden gemäß der Lieferpreisliste berechnet. Die bestellten Produkte werden in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen versandt. Die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 5 Arbeitstage.
VERSANDKOSTEN
Für alle Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale von 5 € erhoben.
Rückgabe von Waren
Der Käufer hat das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen. Der Verbraucher trägt lediglich die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher den tatsächlichen Besitz der Waren erlangt.
Die zurückgesandten Waren müssen unbeschädigt sein. Eine Kopie der Bestellung muss beigefügt werden. Der Käufer muss dem Unternehmen seinen Widerruf durch eine eindeutige Erklärung mitteilen, aus der klar hervorgeht, dass er den Vertrag widerruft. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb der für den Rücktritt vom Vertrag vorgesehenen Frist abgesendet werden. Die Mitteilung gilt als rechtzeitig, wenn sie innerhalb der Frist abgesendet wird.
Im Falle des Widerrufs des Vertrags zahlt das Unternehmen die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurück.
Der Verbraucher hat die Ware an folgende Adresse zurückzusenden:
ARA založba d.o.o, Zadobrovška 88, 1260 Ljubljana-Polje, Slowenien
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten oder bis wir den Nachweis erhalten, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Wenn der Verbraucher die Ware bereits erhalten hat und von der Bestellung zurücktritt, muss die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücktrittserklärung unbeschädigt und in unverminderter Menge an den Lieferanten zurückgesandt werden. Ihr muss eine Rechnung beigefügt werden. Obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist, bitten wir um eine Begründung der Rücksendung.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Ware anzunehmen und damit als Käufer vom Vertrag zurückzutreten (und folglich den Kaufpreis zu erstatten), wenn die Ware oder ihre Verpackung beschädigt oder in der Menge reduziert ist.
Der Rücksendung der Ware muss eine Kopie der Originalrechnung beigefügt werden.
Der Käufer kann die Ware per Post an die unten angeführte Adresse des Verkäufers zurücksenden, wobei der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat.
ARA založba d.o.o.
Zadobrovška 88
1260 Ljubljana-Polje
Slowenien
Im Falle eines Austausches der Ware, der nicht auf eine Reklamation zurückzuführen ist, trägt der Käufer alle damit verbundenen Kosten, d.h. die Kosten für die Rücksendung der Ware, die Kosten für den Weiterversand und eine eventuelle Preisdifferenz.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die Kosten für die Rücksendung der Waren, es sei denn, diese Kosten werden vom Unternehmen getragen oder das Unternehmen informiert den Verbraucher im Voraus darüber, dass es für diese Kosten aufkommen muss.
Der Verbraucher haftet für den Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
REKLAMATIONEN
Der Anbieter haftet für Sachmängel an den im Online-Shop gekauften Produkten. Der Käufer muss die Reklamation an folgende E-Mail-Adresse senden: info@longyglass.de und der zurückgesandten Ware eine Kopie der Originalrechnung beifügen. Innerhalb von 5 Werktagen nach der schriftlichen Mitteilung des Käufers bestätigt der Anbieter den Eingang der Reklamation und teilt dem Käufer mit, wie die Reklamation bearbeitet wird.
Wir erkennen keinen Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an.
SCHAFFUNGSFEHLER
Der Verbraucher kann seine Rechte aus dem Sachmängelrecht geltend machen, wenn er dem Verkäufer den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung mitteilt. Der Verbraucher muss den Mangel in der Mängelrüge genau beschreiben und dem Verkäufer Gelegenheit geben, die Sache zu überprüfen.
Der Verbraucher kann die Mängelrüge dem Verkäufer persönlich, mit einer Quittung des Verkäufers oder durch Übersendung an das Geschäft, in dem die Ware gekauft wurde, oder an den Vertreter des Verkäufers, mit dem der Verbraucher einen Vertrag geschlossen hat, übermitteln. Der Verkäufer haftet nicht für Sachmängel der Ware, die sich nach Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware zeigen.
Es wird davon ausgegangen, dass ein Mangel an der Ware bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung auftritt. Die Rechte des Verbrauchers nach Absatz 1 erlöschen nach Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Verkäufer über den Sachmangel informiert hat.
Ein Verbraucher, der den Verkäufer ordnungsgemäß über einen Mangel unterrichtet hat, hat das Recht, vom Verkäufer zu verlangen, dass er den Mangel an der Ware beseitigt oder einen dem Mangel entsprechenden Teil des gezahlten Betrags erstattet oder die mangelhafte Ware durch eine neue, mangelfreie Ware ersetzt oder den gezahlten Betrag erstattet.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Der Lieferant bemüht sich, die Informationen auf seiner Website auf dem neuesten Stand und korrekt zu halten. Die Eigenschaften der Artikel, die Lieferfrist oder der Preis können jedoch raschen Änderungen unterliegen, die vom Anbieter auf der Website nicht immer sofort korrigiert werden können. Im Falle von Änderungen wird der Anbieter den Käufer informieren und ihm die Möglichkeit geben, vom Vertrag zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu ersetzen.
AUSSCHLUSS DER HAFTUNG
Wir haben das Recht, die Website zu deaktivieren oder den Zugang zu ihr aufgrund von technischen oder anderen Problemen, einschließlich Wartungsarbeiten, zu verhindern, was zu einer Einschränkung oder Verhinderung der Nutzung des Online-Shops führen kann. Wenn technische Probleme auf der Website auftreten, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die von technischen Fehlern betroffen sind. Wenn eine Bestellung storniert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie über die nächsten Schritte informieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Zugriff und bei der Nutzung der Website geeignete Schutzvorrichtungen (z. B. Antiviren-Software) verwenden. Als Käufer sind Sie für die angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten verantwortlich, die Sie für die Anmeldung auf der Website verwenden, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
AKTUALISIERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden.
UNTERNEHMENSINFORMATIONENAra založba d.o.o.
Cigaletova 5
1000 Ljubljana
Slowenien
Steuernummer: SI24451061
Zulassungsnummer: 5328870
Reg. Srg 2185/89
Registrierungsbehörde: AJPES
Nach dem Gesetz steuerpflichtige Mehrwertsteuer